Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1. Điều kiện áp dụng và chấp thuận

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 6368sv, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản & Điều kiện này cùng với Chính sách Bảo mật đi kèm. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà 6368sv cung cấp dịch vụ, bao gồm người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc. 6368sv có quyền sửa đổi, bổ sung Điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

• Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 6368sv.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận các thay đổi đó.
• 6368sv có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm các điều khoản này.

2. Điều kiện về tài khoản người dùng

Để tham gia các dịch vụ cá cược tại 6368sv, người chơi cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.

Người chơi phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đăng ký. 6368sv có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trong các yêu cầu rút tiền lớn. Tài khoản sẽ bị tạm khóa nếu không hoàn tất xác minh trong thời hạn quy định.

• Thông tin cá nhân phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
• Không được phép chia sẻ hoặc cho thuê tài khoản cho người khác sử dụng.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Trong trường hợp nghi ngờ bị đánh cắp tài khoản, cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 6368sv để được xử lý kịp thời.

3. Quy định nạp tiền và rút tiền

6368sv hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và nhiều ngân hàng khác). Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

Về nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tự động trong vài phút. Trường hợp giao dịch bị trì hoãn quá 30 phút, người chơi vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp bằng chứng giao dịch.

Về rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và mức độ xác minh tài khoản. 6368sv có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi phê duyệt các lệnh rút tiền lớn.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu (trong hầu hết các trường hợp).
• Tiền thắng cược từ số dư khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
• 6368sv không chịu trách nhiệm đối với sự chậm trễ từ phía ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp ví điện tử.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của 6368sv cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp. Mọi hành vi đáng ngờ sẽ bị báo cáo theo quy định.

4. Điều kiện cá cược và trò chơi

Người chơi tại 6368sv được tham gia các sảnh game đa dạng bao gồm Casino trực tiếp, Rồng Hổ, Đá Gà, Bóng Chuyền và Nổ Hũ jackpot. Mỗi sảnh game có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc hiểu luật chơi trước khi đặt cược.

6368sv cam kết sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định bởi tổ chức độc lập để đảm bảo kết quả trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng. Kết quả từ nhà cung cấp trò chơi được coi là chính thức và có tính ràng buộc.

• Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván cược, 6368sv có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ các trường hợp lỗi hệ thống được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ tại mỗi bàn chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

5. Chính sách khuyến mãi và tiền thưởng

6368sv thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố đầy đủ tại trang Khuyến mãi. Điều khoản chung về khuyến mãi được quy định như sau:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các bonus đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 15x đến 30x giá trị bonus) trước khi có thể rút phần tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cố định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Giới hạn rút thưởng: Một số khuyến mãi có mức trần tối đa cho phần tiền thưởng có thể rút ra. Mức này được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Chỉ một khuyến mãi tại một thời điểm: Trừ khi có quy định khác, người chơi chỉ có thể kích hoạt một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm.
• 6368sv có quyền hủy khuyến mãi và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.

6. Hành vi bị cấm và xử lý vi phạm

Để duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng cho tất cả người chơi, 6368sv nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, cũng như từ chối mọi yêu cầu rút tiền trong tương lai.

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân nhằm trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc các kỹ thuật gian lận khác để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Câu kết với người chơi khác (collusion) hoặc can thiệp không lành mạnh vào các ván đấu trực tuyến.
• Sử dụng tài khoản cho các mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống một cách cố ý để thu lợi bất chính.

7. Giới hạn trách nhiệm

6368sv cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng, sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.

Hoạt động cá cược có yếu tố rủi ro tài chính. Người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn với các quyết định đặt cược của mình. 6368sv không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào trong quá trình chơi.

8. Chơi có trách nhiệm

6368sv cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần, tự loại trừ tạm thời và vĩnh viễn. Tính năng này có thể được kích hoạt trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua yêu cầu gửi đến bộ phận hỗ trợ.

Dịch vụ của 6368sv chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của 6368sv nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi. Nếu bạn nhận thấy bản thân hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy chủ động liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn.

9. Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của 6368sv. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất và không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của người dùng.

• Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Một số dữ liệu có thể được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý trong thời gian nhất định.

10. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh theo quy định và chính sách nội bộ của 6368sv. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 6368sv, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người chơi có thể gửi khiếu nại qua kênh Live Chat, Telegram hoặc email hỗ trợ để được xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.

6368sv có quyền quyết định cuối cùng trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi dựa trên dữ liệu ghi nhận từ máy chủ, được coi là bằng chứng chính thức và có giá trị cao hơn dữ liệu từ thiết bị của người chơi.